Adelboden-Lenk: neuer Ticketshop für optimale User Experience
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Adelboden-Lenk: neuer Ticketshop für optimale User Experience

Worum handelt es sich bei dem Exponat?

Eine Region, sechs Skigebiete: Adelboden-Lenk vereint mehr als 200 Pistenkilometer und ist eine der Top-4-Skiregionen in der Schweiz. Mit dem Relaunch der Website 2022 erklomm man bereits imposante Höhen: Mit dem neuen komplettintegrierten Onlineshop wurde nun das Angebot für die User zusätzlich optimiert. Mit Tickets für Einzelfahrten, Tages- & Mehrtagestickets, Saisonabonnements, Schlittentickets und Packages gestaltet sich das Online-Angebot für die Gäste enorm attraktiv. Ein weiterer Benefit: Die dynamische Preisgestaltung mit Anbindung an Price Now sorgt für umfassende Transparenz und für Frühbuchervorteile.

Langes Suchen ist passé, schnelles Auffinden die Devise: Über einen integrierten Schnell-Einstieg inklusive Quickfinder-Funktion (auf der gesamten Website) gelangen die User bequem zum Online-Shop. Dort gestaltet sich die Ticketwahl unkompliziert. Die Vielfalt an Ticketoptionen wurde durch ein modernes, sportliches Design gekonnt in Szene gesetzt. Pluspunkt für die Benutzerfreundlichkeit: Mit nur 8 Klicks erhalten die User ihr Ticket für das Bergerlebnis.

Durch den klar strukturierten Buchungsprozess ist die Zahl der Supportanfragen deutlich zurückgegangen. Im Vergleich zum Vorjahr verlagerte sich der Ticketverkauf von den Tageskassen (5 % Umsatzplus) in den Online-Shop (47 % Umsatzplus). Auch die dynamische Preisgestaltung zeigt Wirkung: Wurden die Tickets im Vorjahr rund 0,7 Tage im Voraus gekauft, sind es in diesem Jahr bereits 8,4 Tage.

Website

https://www.adelboden-lenk.ch/de

In welchem Zeitraum wurde das Exponat eingesetzt, lief der Spot bzw. die Kampagne?

November 2022 bis September 2023